بسط دادن سریع رسانه‌های اجتماعی و وب و تغییرات گوهر طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را علت جهد انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصول‌گرا براي اثر داغ محیطی اجتماعی و مشتری پيرامون كسب آورده است (Wigand,et al,2008). باب طبيعت رسانه‌های اجتماعی به مقصد نرم‌افزارهای اینترنتی که داخل وب طراحی شده‌اند، http://dante2ig96.post-blogs.com/17802718/