عمران سریع رسانه‌های اجتماعی و وب و تغییرات داخل طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را جنبه انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصول‌گرا سوگند به سو محیطی اجتماعی و مشتری مدار لحيم آورده است (Wigand,et al,2008). تو مايه رسانه‌های اجتماعی به طرف نرم‌افزارهای اینترنتی که مدخل وب طراحی شده‌اند، ايما داشته http://johnathan6jt87.getblogs.net/24025436/