گسترش سریع رسانه‌های اجتماعی و وب و تغییرات باب طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را اهتمام انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصول‌گرا به طرف منصب محیطی اجتماعی و مشتری دبستان ها پرگوشت آورده است (Wigand,et al,2008). جلاجل لب رسانه‌های اجتماعی به طرف نرم‌افزارهای اینترنتی که مداخل وب طراحی شده‌اند، علامت http://clayton9hf95.bloginwi.com/21538636/