对话自动化协作的责任分配机制：避免用户被困在自动回复循环中

macieldlv148241 - 2 hours 52 minutes ago News Discuss

企业引入对话机器人，希望削减语言门槛。机器人擅长处理查询、规则说明和常见操作，却易在例外政策中失去辨别。如果平台只追求自动解决率，就会阻止使用者接? https://siobhanfxoh471029.wikimillions.com/user